লগইন পেজে 'Forgot Password' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা প্রদান করুন। পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য আমরা আপনাকে একটি লিঙ্ক পাঠাব।

নিরাপত্তার কারণে অনেকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। দয়া করে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অথবা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই ব্যবহার করতে পারেন, তবে নিরাপত্তার জন্য একসাথে এক সীমিত সংখ্যক সেশন অনুমোদিত।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেটের সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) ক্লিয়ার করুন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।